Privātuma Politika

SIA "BuenInversor" (reģistrācijas Nr. 40203012345) apņemas aizsargāt jūsu privātumu un personas datus saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo Datu Aizsardzības Regulu (GDPR) un Latvijas Republikas likumdošanu.

1. Datu Pārzinis

Datu pārzinis ir:

2. Kādus Datus Mēs Apstrādājam

Mēs varam apkopot un apstrādāt šādus personas datus:

• Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, personas kods (tikai juridiski nepieciešamos gadījumos)
• Kontaktinformācija: e-pasta adrese, tālruņa numurs, piegādes adrese
• Maksājumu dati: bankas kartes dati (apstrādāti tikai drošā PCI DSS sertificētā vidē), bankas konta numuri
• Pasūtījumu vēsture: iegādātās preces, pasūtījumu datumi, piegādes informācija
• EDS dati: elektroniskās deklarācijas informācija, piegādes izsekošanas dati
• Saziņas dati: e-pasta sarakste, telefona sarunu ieraksti (ar brīdinājumu)
• Tehniskie dati: IP adrese, pārlūka veids, ierīces informācija, sīkdatnes

3. Datu Apstrādes Mērķi un Juridiskais Pamats

4. EDS Sistēmas Datu Apstrāde

Mūsu unikālā Elektroniskās deklarēšanas sistēma (EDS) apstrādā šādus datus, lai nodrošinātu dāvanu piegādes dokumentāciju:

• Sendera un saņēmēja kontaktinformācija
• Piegādes datums un laiks
• Dāvanas apraksts un vērtība
• Saņemšanas apstiprinājums (elektroniskais paraksts vai fotofiksācija)

EDS dati tiek šifrēti ar AES-256 standartu un glabāti drošos Eiropas Savienības serveros. Pieejas tiesības ir tikai pilnvarotiem darbiniekiem ar daudzfaktoru autentifikāciju.

5. Datu Saņēmēji

Jūsu personas dati var tikt nodoti:

• Piegādes partneriem: kurjeru servisiem piegādes nodrošināšanai
• Maksājumu pakalpojumu sniedzējiem: bankām un maksājumu platformām
• Grāmatvedības un audita uzņēmumiem: likumīgo pienākumu izpildei
• Valsts iestādēm: tikai likumīgu pieprasījumu gadījumā
• IT pakalpojumu sniedzējiem: hostinga un uzturēšanas pakalpojumiem

6. Jūsu Tiesības

Saskaņā ar GDPR jums ir šādas tiesības:

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzam rakstīt uz support@bueninversor.com vai zvanīt uz +371 29 123 456. Atbildēsim 30 dienu laikā.

7. Sīkdatnes (Cookies)

Mūsu vietne izmanto šādas sīkdatnes:

• Obligātās sīkdatnes: nepieciešamas vietnes pamatfunkcionalitātei
• Analītiskās sīkdatnes: Google Analytics - palīdz uzlabot vietni
• Funkcionālās sīkdatnes: atceras jūsu izvēles (valoda, grozs)
• Mārketinga sīkdatnes: trešo pušu sīkdatnes reklāmas personalizācijai

Pirmo reizi apmeklējot vietni, jums tiek prasīta piekrišana sīkdatņu izmantošanai.

8. Datu Drošība

Mēs esam implementējuši šādus drošības pasākumus:

• SSL/TLS šifrēšana visiem datu pārsūtījumiem
• Regulars drošības auditi un penetrācijas testi
• Darbinieku apmācība datu aizsardzībā
• Piekļuves kontrole balstīta uz līdzekļiem
• Dublējumu izveide un avārijas atjaunošanas plāns
• Datu noplūdes novēršanas sistēmas

9. Datu Pārsūtīšana Ārpus EEZ

Personas dati tiek glabāti Eiropas Savienības teritorijā. Izņēmuma gadījumos (piemēram, izmantojot Google Analytics) dati var tikt pārsūtīti uz ASV, pamatojoties uz Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām.

10. Sūdzību Iesniegšana

Ja uzskatāt, ka jūsu datu aizsardzības tiesības ir pārkāptas, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā:

11. Politikas Atjaunināšana

Mēs regulāri atjauninām šo privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām informēsim jūs pa e-pastu vai izvietojot paziņojumu mūsu vietnē. Iepriekšējās versijas ir pieejamas pēc pieprasījuma.